Na opony osobowe marki Starfire producent udziela trwającej 2 lata gwarancji liczonej od daty produkcji (minimalna głębokość bieżnika opony reklamowanej wynosi 4mm. Opony o mniejszej głębokości bieżnika nie podlegają reklamacji). Reklamacjom związanym z komfortem w czasie jazdy (np. wibracje, "ściąganie" pojazdu) podlegają wyłącznie opony o głębokości bieżnika nie mniejszej niż 7mm. W sytuacji uznania reklamacji Klientowi przysługuje cząstkowy zwrot pieniędzy zależny od pozostałej części bieżnika.